Das ÄZQ ist eine gemeinsame Einrichtung (GbR) von Bundesärztekammer und Kassenärztlicher Bundesvereinigung.

17 Patientenfragebogen für die ambulante Versorgung

1. Wie zufrieden sind Sie mit ... Sehr zufrieden Eher zufrieden Eher unzufrieden Sehr unzufrieden
  • der Wartezeit auf den Arzttermin?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • der Wartezeit in der Praxis?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • der Freundlichkeit des Praxispersonals?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • der Atmosphäre in der Praxis?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
2. Wie zufrieden sind Sie im Allgemeinen (d. h. nicht nur auf den letzten Arztbesuch bezogen) mit diesem Arzt/dieser Ärztin in Bezug auf ...
  • die Informationen zu den Ursachen Ihrer Erkrankung?
 
 
 
 
  • die Informationen zum Verlauf Ihrer Erkrankung?
 
 
 
 
  • die Informationen über die geplante Therapie?
 
 
 
 
  • die Informationen über die Wirkung der verordneten Medikamente?
 
 
 
 
  • die Informationen darüber, was Sie selbst auch zur Heilung beitragen können (z. B. Hinweis auf Selbsthilfegruppen, Ernährungstipps)?
 
 
 
 
  • die Verständlichkeit der Informationen?
 
 
 
 
  • die Beachtung von Nebenwirkungen bei der Verordnung von Medikamenten?
 
 
 
 
  • die Berücksichtigung aller Behandlungsmöglichkeiten (z. B. Medikamente, Krankengymnastik)?
 
 
 
 
3. Wie zufrieden sind Sie im Allgemeinen (d. h. nicht nur auf den letzten Arztbesuch bezogen) mit diesem Arzt/dieser Ärztin in Bezug ...
  • auf sein/ihr Verständnis?
 
 
 
 
  • auf sein/ihr Einfühlungsvermögen?
 
 
 
 
  • auf Menschlichkeit?
 
 
 
 
  • auf die Zeit, die er/sie Ihnen widmet?
 
 
 
 
  • darauf, ernst genommen zu werden?
 
 
 
 
  • auf Zuspruch und Unterstützung?
 
 
 
 
  • auf Zuspruch und Unterstützung?
 
 
 
 
  • auf seine/ihre Geduld?
 
 
 
 
  • darauf, dass Sie als Mensch und nicht als Nummer behandelt werden?
 
 
 
 
4. Wie zufrieden sind Sie im Allgemeinen (d. h. nicht nur auf den letzten Arztbesuch bezogen) mit diesem Arzt/dieser Ärztin in Bezug auf die ...
  • Zusammenarbeit mit anderen medizinischen Einrichtungen?
 
 
 
 
  • Gründlichkeit und Sorgfalt bei Untersuchungen?
 
 
 
 
  • Bereitschaft, Sie rechtzeitig zu überweisen?
 
 
 
 

 

5. Haben Sie Vertrauen zu diesem Arzt/dieser Ärztin?
  • Ja, ich habe großes Vertrauen.

 

 

 
  • Ja, ich habe eher großes Vertrauen.

 

 

 
  • Ich habe eher wenig Vertrauen.

 

 

 
  • Nein, ich habe kein Vertrauen.

 

 

 
  • Ich kenne den Arzt nicht lange genug.

 

 

 
6. Wie schätzen Sie die Qualität der Behandlung durch diesen Arzt/diese Ärztin im Allgemeinen (d. h. nicht nur auf den letzten Arztbesuch bezogen) ein?
  • Sehr hoch

 

 

 
  • Eher hoch

 

 

 
  • Eher gering

 

 

 
  • Sehr gering

 

 

 
7. Wie zufrieden sind Sie mit diesem Arzt/dieser Ärztin im Allgemeinen (d. h. nicht nur auf den letzen Arztbesuch bezogen)?
  • Sehr zufrieden

 

 

 
  • Eher zufrieden

 

 

 
  • Eher unzufrieden

 

 

 
  • Sehr unzufrieden

 

 

 

 
zuletzt verändert: 15.05.2023 | 11:27 Uhr
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